PRIVACYBELEID

1. Doel van het beleid

1.1. Het doel van dit privacybeleid is om je te informeren over hoe hummel A/S (“wij”, “ons”) persoonsgegevens verwerken. Met dit beleid willen wij je informeren welke persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, en voor zover mogelijk hoe lang persoonsgegevens worden bewaard. Dit privacybeleid heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens bij hummel A/S wanneer je overeenkomsten met ons aangaat, met ons communiceert of op andere wijze persoonsgegevens met ons uitwisselt.  

2. Waarvoor je persoonsgegevens worden gebruikt

2.1.  hummel A/S verwerkt je persoonsgegevens voor één of meerdere specifieke doeleinden overeenkomstig de gegevensbeschermingswetgeving. Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze klant, zakelijke partner of leverancier bent, wanneer je onze website of social media bezoekt, of wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief en solliciteert bij hummel. In de regel is de informatie grotendeels rechtstreeks van jou afkomstig en verwerken wij je persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Persoonsgegevens kunnen in sommige gevallen echter langer worden verwerkt en bewaard vanwege hummels gerechtvaardigde belangen in de dagelijkse bedrijfsvoering of in geanonimiseerde vorm.

Lees hieronder meer over de verschillende verwerkingen die wij uitvoeren

2.1.1. Cookies en website

Tijdens de dagelijkse werking van onze website verzamelen wij via cookies persoonsgegevens over jou om de website-ervaring te verbeteren en statistieken op te stellen. Informatie die wij via cookies verzamelen omvat je IP-adres, browsertype, besturingssysteem, je interactie met advertenties en de websites die je bezoekt. Je geeft toestemming op grond van de cookieregelgeving en daarnaast toestemming op grond van de gegevensbeschermingswetgeving (GDPR art. 6(1)(a)) voor de verdere verwerking van je gegevens. 
Wij hebben pixels van social media op onze website, die gegevens over jou kunnen verzamelen indien je toestemming geeft overeenkomstig GDPR art. 6(1)(a). Wij gebruiken pixels van Facebook, Instagram, YouTube en Twitter. Wij zijn met elk platform gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke. Je kunt hierover hieronder meer lezen in paragraaf 2.1.2 Social media.   

Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. In dat geval verwerken wij je persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren overeenkomstig GDPR art. 6(1)(f). Wij verwerken je naam, e-mailadres en informatie over je verzoek. Je hebt ook de mogelijkheid om te schrijven in een vrij tekstveld, maar wij raden je af om in dit veld persoonsgegevens te vermelden, tenzij dit relevant is voor je verzoek. Persoonsgegevens die wij via het contactformulier verwerken, worden doorlopend verwijderd en uiterlijk 5 jaar na het laatste contact.  

2.1.2. Social media

Wij gebruiken social media zoals Facebook, Instagram, YouTube en Twitter om te communiceren met bestaande en potentiële klanten en om onze marketing te promoten. Als je onze fanpagina op social media hebt bezocht en “geliket” of contact met ons hebt gehad via deze kanalen, verwerken wij onvermijdelijk je persoonsgegevens. In dat geval verwerken wij uitsluitend informatie over je naam, e-mailadres en overige informatie die via cookies van de social media wordt verzameld en eventueel je aankopen, indien dit uit de context blijkt.

Als je via social media contact met ons opneemt, verwerken wij je persoonsgegevens op basis van ons belang om contact op te nemen en te reageren op je verzoek (GDPR 6(1)(f)). De informatie wordt verzameld bij jou als betrokkene en bij het socialmediaplatform waarmee je contact met ons opnam.
Wij zijn gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met de socialmediaplatformen die wij gebruiken, omdat wij gezamenlijke doeleinden hebben bij de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt meer lezen over hoe de socialmediaplatformen je persoonsgegevens verwerken via onderstaande links:

• Facebook en Instagram verwerken je persoonsgegevens hier en over de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid hier en hier.
• YouTube (Google) verwerkt je persoonsgegevens hier.
• Twitter verwerkt je persoonsgegevens hier.
• Pinterest verwerkt je persoonsgegevens hiere en over de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid hier.
• TikTok verwerkt je persoonsgegevens hiere en over de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid hier.

Persoonsgegevens die worden verwerkt met betrekking tot directe communicatie op social media worden direct na afloop van het gesprek verwijderd. Berichten op bijvoorbeeld Facebookpagina’s of in openbare groepen worden niet verwijderd vanwege het openbare karakter van berichten en reacties. Lees meer over het openbare karakter van berichten enz. hier.

2.1.3. Marketing

Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor marketingdoeleinden als je hiervoor toestemming hebt gegeven overeenkomstig GDPR art. 6(1)(a). Dit doel kan het ontvangen van nieuwsbrieven omvatten over kleding, schoenen, tassen, accessoires, sportartikelen, evenals informatie over hummel A/S of hummels activiteiten en nieuws over nieuwe collecties, aanbiedingen, sale, wedstrijden en andere marketinginitiatieven. De omvang van onze verwerking van je persoonsgegevens blijkt uit de specifieke toestemming. 

Wij sturen je marketing via e-mail, sms-berichten en via social media (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok en Pinterest). Voor meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens door social media, lees paragraaf 2.1.2 in dit beleid.

Wij kunnen je browsergeschiedenis ook gebruiken voor marketing van onze producten op social media als je hiervoor toestemming hebt gegeven overeenkomstig GDPR art. 6(1)(a).

In sommige gevallen kunnen wij onze informatie over jou aanvullen met informatie die je ons geeft, bijvoorbeeld informatie over je voorkeuren en demografische gegevens zoals je geslacht, geboortedatum en adres, met het oog op profilering, zodat wij onze marketingactiviteiten zo relevant mogelijk voor jou kunnen maken. Dit gebeurt op basis van je toestemming overeenkomstig GDPR art. 6(1)(a). Als je een bestaande klant bent, zie dan de paragraaf over profilering en onze rechtsgrondslag hiervoor in paragraaf 2.1.4 Particuliere klanten hieronder.

Als je toestemming hebt gegeven om marketingmateriaal van ons te ontvangen, verwerken wij in de regel alleen de volgende persoonsgegevens: je naam, e-mailadres, aankoopgeschiedenis en browsergeschiedenis.

Je kunt je toestemming voor marketingdoeleinden op elk moment intrekken via de link in de ontvangen nieuwsbrief, sms-berichten en dergelijke, of door een e-mail te sturen naar onlinesupportDK@hummel.dk of ons te bellen op +45 88 70 49 50.

Wij bewaren documentatie van je toestemming zolang je marketingmateriaal van ons ontvangt of deelneemt aan onze marketing, en 2 jaar nadat je je toestemming hebt ingetrokken, vanwege de verjaringstermijn voor eventuele aansprakelijkheid waarvoor hummel mogelijk aansprakelijk kan worden gesteld.

Als je lid wordt van clubhummel, verwerken wij je persoonsgegevens voor het beheer van je clublidmaatschap, inclusief communicatie met jou over je lidmaatschap, voordelen en andere diensten in verband met je lidmaatschap. Je bent hiermee een overeenkomst met ons aangegaan over je lidmaatschap van clubhummel overeenkomstig GDPR art. 6(1)(b).
Als je gegevens binnen clubhummel worden gebruikt voor marketingdoeleinden, zullen wij je toestemming vragen overeenkomstig GDPR art. 6(1)(a).

2.1.4. Analyse van gebruikersgedrag

Wij gebruiken Microsoft Clarity om je activiteit op onze website te analyseren en de websitecontent te verbeteren, waaronder het vastleggen van gegevens over muisbewegingen en prestatiegegevens over specifieke webpagina’s. Dit omvat persoonsgegevens zoals je IP-adres en je activiteit en bewegingen op de website. Wanneer wij Clarity gebruiken, kan Microsoft persoonsgegevens over jou verzamelen wanneer je onze website bezoekt. Meer informatie vind je hier: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

2.1.5. Klantrelaties

Zakelijke klant

In verband met de groothandel van producten aan zakelijke klanten verwerken hummel A/S of andere onderdelen van de hummel-groep persoonsgegevens over contactpersonen van zakelijke klanten om haar gerechtvaardigde belangen in de dagelijkse bedrijfsvoering te behartigen overeenkomstig GDPR art. 6(1)(f). Deze informatie omvat contactgegevens zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en aankoopgeschiedenis en betalingsgegevens.

De informatie wordt doorlopend verwijderd, uiterlijk 5 jaar nadat een klantrelatie is beëindigd. Lokale boekhoudregels kunnen deze termijn verder verlengen.     

Particuliere klanten

hummel A/S verwerkt je persoonsgegevens als particuliere klant wanneer je klant bent in onze E-shop. Wij verwerken je persoonsgegevens in verband met de verkoop van producten om een overeenkomst met je aan te gaan en uit te voeren (GDPR art. 6(1)(b)). Deze persoonsgegevens omvatten naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en aankoopgeschiedenis en betalingsgegevens.

De informatie wordt doorlopend verwijderd, uiterlijk 5 jaar nadat een klantrelatie is beëindigd. Lokale boekhoudregels kunnen deze termijn verder verlengen.

In sommige gevallen kunnen wij onze informatie over jou aanvullen met informatie die je ons geeft, bijvoorbeeld informatie over eerdere aankopen en demografische gegevens zoals je geslacht, geboortedatum en adres, met het oog op profilering, zodat wij onze marketingactiviteiten zo relevant mogelijk voor jou kunnen maken. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang (GDPR art. 6(1)(f)), omdat wij beoordelen dat ons belang om je de best mogelijke service te bieden zwaarder weegt dan je belang om niet te laten verwerken dat wij niet-bijzondere categorieën van gegevens verwerken. Je hebt echter altijd de mogelijkheid om te laten beoordelen of je toegang kunt krijgen tot je gegevens en/of deze te laten verwijderen. Lees meer over je rechten in paragraaf 4 hieronder.

2.1.6. Marktplaatsen

hummel A/S distribueert producten ook via verschillende online marktplaatsen. Dit omvat de verwerking van persoonsgegevens: naam, geboortedatum, e-mailadres, adres, betalingsgegevens en informatie over de bestelling (style en maat) (GDPR art. 6(1)(b)).

2.1.7. Sollicitanten

Als je via ons jobportal solliciteert bij hummel, verwerkt hummel A/S, ons moederbedrijf, je persoonsgegevens. hummel A/S verwerkt je persoonsgegevens om te beoordelen of je geschikt bent voor een openstaande functie of een toekomstige functie. hummel A/S verwerkt de informatie die je verstrekt, waaronder je naam, contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, adres), eventueel je geboortedatum, een foto, sollicitatie, cv, werkgerelateerde en opleidingsgerelateerde ervaring en referenties.

Je persoonsgegevens worden verwerkt om een arbeidsovereenkomst met je aan te gaan. Wij verwerken deze persoonsgegevens op basis van je verzoek om je sollicitatie in behandeling te nemen. Daarnaast verwerken wij informatie over jou in gevallen waarin wij beoordelen dat ons belang bij het verwerken van je persoonsgegevens zwaarder weegt dan je belang om deze niet te laten verwerken, bijvoorbeeld informatie die je zelf op social media hebt gepubliceerd of informatie die is verkregen via persoonlijkheids- en vaardigheidstests (GDPR art. 6(1)(f)).  

Als wij je persoonsgegevens langer willen bewaren dan de wervingsperiode, zullen wij je om toestemming vragen (GDPR art. 6(1)(a)).

2.1.8. Leveranciers en zakelijke partners

Wanneer wij overeenkomsten aangaan met leveranciers en zakelijke partners, verwerken wij persoonsgegevens van contactpersonen bij onze partners. Dit omvat informatie zoals naam, functie, telefoonnummer, e-mailadres en indien nodig betalingsgegevens.  

De persoonsgegevens worden verwerkt omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met de leverancier of zakelijke partner (GDPR art. 6 (1)(b)) of omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het verwerken van de contactgegevens van de contactpersoon in verband met de overeenkomst (GDPR art. 6(1)(f)).

Wij bewaren relevante contactgegevens zolang de zakelijke relatie voortduurt. Schriftelijke correspondentie wordt doorlopend verwijderd en informatie die noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op grond van boekhoudregels wordt bewaard overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

2.1.9 Virtuele vergaderingen

Wanneer je deelneemt aan een virtuele vergadering bij hummel, kan de vergadering worden opgenomen en getranscribeerd voor documentatie- en samenvattingsdoeleinden. Je wordt voorafgaand aan de vergadering geïnformeerd dat opname en transcriptie kunnen plaatsvinden, en bij aanvang van de vergadering is zichtbaar of deze wordt opgenomen en getranscribeerd. Als je niet wilt deelnemen aan een vergadering met opname en transcriptie, neem dan contact op met de verantwoordelijke voor de vergadering. Wij verwerken persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de organisatie om het resultaat van de vergadering correct te documenteren overeenkomstig GDPR artikel 6(1)(f).

De opname en transcriptie worden 120 dagen bewaard en daarna verwijderd.

3. Ontvangers van persoonsgegevens

3.1. Wij verwerken je persoonsgegevens vertrouwelijk. Wij kunnen je persoonsgegevens echter delen als je hiervoor toestemming hebt gegeven of als wij een gerechtvaardigd belang en reden hebben om deze te delen. De informatie die wij op basis van je toestemming hebben verzameld voor de doeleinden genoemd in paragraaf 2.1.1, 2.1.2 en 2.1.3, kunnen wij delen met derden die dezelfde doeleinden hebben als wij. Als je ervoor kiest om je toestemming in te trekken, zullen wij derden uiteraard hiervan op de hoogte stellen, zodat verdere verwerking ook daar stopt. Een lijst met relevante derden is beschikbaar hier.

3.2. Persoonsgegevens van sollicitanten in verband met sollicitaties worden gedeeld met ons moederbedrijf hummel A/S.

3.3. Wij kunnen leveranciers/ verwerkers van systemen en dergelijke in opdracht van ons persoonsgegevens laten verwerken overeenkomstig onze specifieke instructies, zoals vastgelegd in de gesloten verwerkersovereenkomst.

3.4. Sommige van onze verwerkers en de hierboven genoemde socialmediaplatformen zijn gevestigd buiten de EU of dragen persoonsgegevens over buiten de EU. Als dit gebeurt, hebben wij gezorgd voor een passend doorgiftemechanisme, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU.

4. Jouw rechten volgens de GDPR

4.1. Wanneer wij persoonsgegevens over jou verzamelen en verwerken, heb je een aantal rechten op grond van de gegevensbeschermingswetgeving. Je rechten omvatten het recht op inzage in je gegevens, het recht op rectificatie of vergetelheid (wissing), beperking van en bezwaar tegen onze verwerking, en het recht om je gegevens te ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat (gegevensoverdraagbaarheid). 

4.2. De hierboven genoemde rechten kunnen onderhevig zijn aan beperkingen. Of je als betrokkene gebruik kunt maken van je rechten, wordt per afzonderlijk verzoek beoordeeld.

4.3. Als je toestemming hebt gegeven voor onze verwerking van je persoonsgegevens, kun je je toestemming op elk moment intrekken. Als je je toestemming wilt intrekken, kun je een e-mail sturen naar onlinesupportDK@hummel.dk of ons bellen op +45 88 70 49 50

4.4. Als je niet tevreden bent over onze verwerking van je persoonsgegevens, kun je een formele klacht indienen bij de Deense gegevensbeschermingsautoriteit via hun website English (datatilsynet.dk) of door hen te bellen op +45 33 19 32 00.

5.  Verwerkingsverantwoordelijken en contactgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens:

hummel A/S
CVR.nr: 81198411
Balticagade 20, 8000 Aarhus C
Denmark

Als je vragen hebt over onze verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via onlinesupportDK@hummel.dk  of ons bellen op +45  88 70 49 50

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens in verband met sollicitaties:

hummel A/S
CVR.nr: 81198411
Balticagade 20, 8000 Aarhus C
Denmark

Als je vragen hebt over onze verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via onlinesupportDK@hummel.dk  of ons bellen op +45 88 70 49 50.

6. Wijzigingen en updates

6.1. Wij behouden ons het recht voor om deze richtlijnen voor de verwerking van persoonsgegevens te wijzigen en bij te werken. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij contact met je opnemen via e-mail of een aankondiging plaatsen op onze website.

6.2. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 07.01.2026.